Restitutiebeleid

Herroepingsrecht voor consumenten 
(Consument is elke natuurlijke persoon die een rechtsverhouding aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk niet te wijten zijn aan zijn ondernemersactiviteit of beroepsactiviteit als zelfstandige.)

Herroepingsbeleid

Herroepingsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen één maand zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt één maand vanaf de dag,

- waarop u of een door u aangewezen derde, die geen vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen of zal nemen, indien u één of meerdere goederen in het kader van één enkele bestelling hebt besteld en deze in één keer worden geleverd of worden geleverd;

- waarop u of een door u aangewezen derde, die geen vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen of zal nemen, indien u meerdere goederen in het kader van één enkele bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;

- waarop u of een door u aangewezen derde, die geen vervoerder is, de laatste gedeeltelijke levering of het laatste exemplaar in bezit heeft genomen of zal nemen, indien u een goed hebt besteld dat in meerdere gedeeltelijke leveringen of exemplaren wordt geleverd;

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Luggage4u, An der Alten Papierfabrik 1, 57588 Scheuerfeld, telefoonnummer: 015127258112, e-mailadres: luggage4u@gmx.de) middels een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) informeren over uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelherroepingsformulier gebruiken, hoewel dit niet verplicht is.

Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van herroeping

Indien u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij anders met u is overeengekomen; u worden in geen enkel geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welke van de twee momenten eerder is.

U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons informeert over de herroeping van deze overeenkomst aan ons retourneren of overhandigen. De termijn wordt nagekomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verstuurt.

U draagt de directe kosten van de retourzending van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies niet te wijten is aan een gebruik van de goederen dat niet noodzakelijk was om de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen te beoordelen.

Gronden voor uitsluiting of verval

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten

- voor de levering van goederen die niet vooraf vervaardigd zijn en waarvan de vervaardiging in aanzienlijke mate afhankelijk is van een individuele keuze of bepaling van de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
- voor de levering van goederen die snel bederfelijk kunnen zijn of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou verstrijken;
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die pas 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarover de ondernemer geen invloed heeft;
- voor de levering van kranten, tijdschriften of illustraties, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

- voor de levering van verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiëneoverwegingen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, indien de verzegeling na levering is verbroken;
- voor de levering van goederen indien deze na levering vanwege hun aard onherroepelijk met andere goederen zijn vermengd;
- voor de levering van geluids- of video-opnamen of computerprogramma's in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verbroken.

Modelherroepingsformulier

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

- Aan Luggage4u, An der Alten Papierfabrik 1, 57584 Scheuerfeld, e-mailadres: luggage4u@gmx.de :

- Hiermee herroep(en) ik/wij (*) de overeenkomst die ik/wij (*) heb/hebben gesloten voor de aankoop van de volgende goederen (*)/
de verlening van de volgende dienstverlening (*)

- Besteld op (*)/ ontvangen op (*)

- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
- Datum

(*) Streep door wat niet van toepassing is.