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Luggage4U versendet aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands mit kostenfreiem Versand. So stellst du sicher, dass dein Koffer zuverlässig und ohne Zusatzkosten bei dir ankommt. Für internationale Bestellungen verweisen wir auf unsere länderspezifischen Shops. Diese Fokussierung ermöglicht optimierte Lieferzeiten und volle Kostentransparenz für Deutschland.
Deine Bestellung wird in der Regel am nächsten Werktag mit DPD verschickt, sofern die Bestellung bis zur internen Cutoff-Zeit eingeht. Nach Einlieferung erhältst du eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung. Übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands liegt bei 2–4 Werktagen, je nach Region.
Wir liefern generell kostenfrei mit DPD innerhalb Deutschlands. Alternativ kannst du im Checkout „Abholung im Outlet“ auswählen: Dein Artikel wird dann für dich im Outlet Scheuerfeld bereitgestellt. So sparst du Versand und profitierst zusätzlich von persönlicher Beratung vor Ort.
Nach Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner DPD-Trackingnummer. Über die Sendungsverfolgung siehst du jederzeit den aktuellen Standort deines Pakets. So weißt du genau, wann dein Reisegepäck geliefert wird.
Wir verpacken dein Reisegepäck sorgfältig: Robuste Kartonagen und Polstermaterial schützen Koffer und Reisetaschen effektiv vor Beschädigungen. Dadurch minimieren wir Transportrisiken und stellen sicher, dass dein neues Gepäck im einwandfreien Zustand bei dir ankommt.
Sollte dein Paket beschädigt ankommen, fotografiere Verpackung und Inhalt sofort bei Anlieferung. Melde den Schaden innerhalb von 48 Stunden über unser Online-Formular oder per E-Mail an support@luggage4u.de. Wir kümmern uns um Ersatz oder Reparatur und sorgen für eine schnelle Lösung ohne zusätzlichen Aufwand.
Du profitierst von unserem 30-Tage-Rückgaberecht. Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist kostenfrei, wenn du das bereitgestellte Retourenlabel nutzt. So kannst du dein Reisegepäck in Ruhe testen und bei Nichtgefallen unkompliziert zurücksenden – ohne Risiken oder versteckte Kosten.
Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Abholung im Outlet steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns per E-Mail, Telefon oder Live-Chat, damit wir dein Anliegen schnell klären und deinen Versand optimal gestalten können.
